Qué instalamos en Málaga
- Alarmas Ajax sin cuota mensual. Inalámbricas, se montan sin obra y el equipo pasa a ser suyo. Avisos al móvil, sin permanencia.
- Cámaras de seguridad y CCTV. Dahua y Hikvision. Colocadas donde sirven, con la grabación protegida y los días de conservación ajustados.
- Videoporteros y control de accesos. Ver y abrir desde el móvil, con acceso independiente por persona y registro de quién abrió.
- Redes y WiFi. La base sobre la que va todo lo demás: si la red no aguanta, las cámaras se caen. Se comprueba antes de instalar nada.
Qué lleva un kit de alarma para un piso de Málaga
La pregunta que más nos hacen en la capital es literalmente esa: qué lleva el kit. Un equipo básico para un piso se compone de cuatro piezas y ninguna es opcional: el panel, que es el cerebro y el que manda el aviso; un detector de movimiento por cada zona de paso obligatorio —normalmente el pasillo y el salón—; un contacto magnético en la puerta de entrada y en cualquier ventana o balcón accesible; y una sirena, mejor si hay una dentro y otra fuera. A partir de ahí se añade lo que su casa pida: cámara interior, detector de rotura de cristal, mando o llavero, o un detector con foto para saber qué ha disparado la alarma antes de moverse de donde esté.
El error que vemos más veces en pisos ya instalados por otros es de colocación, no de equipo: detectores puestos frente a una ventana con sol directo, frente a un radiador o a la altura equivocada, que es exactamente lo que produce falsas alarmas hasta que el dueño se harta y deja de armar el sistema. En una casa con perro hay que elegir el detector adecuado y ajustar la altura; se puede hacer, pero hay que hacerlo. Los kits y las piezas sueltas están en la tienda, y puede comprarlos y contratarnos solo el montaje.
Lo que cambia según en qué parte de Málaga viva
Málaga capital no es una sola ciudad a efectos de instalación, y el presupuesto lo nota.
En el centro histórico, el Soho y La Malagueta el edificio suele ser antiguo, con paredes gruesas, patios interiores y, en muchos casos, protección de fachada: no se puede colgar cualquier cosa en el exterior ni pasar cable por donde a uno le convenga. Ahí lo inalámbrico deja de ser una comodidad y pasa a ser la única opción razonable; y la cobertura entre habitaciones hay que medirla, porque un muro de carga de un edificio de 1900 se come una señal que en un piso nuevo va sobrada.
En Pedregalejo, El Palo y El Limonar aparecen casas bajas, patios y jardín pequeño: ya hay un exterior que proteger y merece la pena mirar la valla y el acceso trasero, no solo la puerta.
En Teatinos, Churriana, Campanillas y Puerto de la Torre lo habitual es vivienda más nueva, adosados y urbanizaciones con zonas comunes; el edificio no pone problemas, y el trabajo se va a coordinar lo de la vivienda con lo de la comunidad para no duplicar.
Y en Carretera de Cádiz y Cruz de Humilladero, bloque denso: vale lo mismo que en cualquier piso —puerta, terraza baja, patio de luces y trastero—, con la particularidad de que el WiFi va muy saturado y conviene comprobarlo antes de poner cámaras que dependan de él.
Alarma conectada, vigilancia conectada: no son lo mismo
En Málaga capital nos llega mucho la búsqueda de "alarma con conexión a central" y merece una respuesta honesta, porque las dos cosas se anuncian juntas y no lo son.
Una alarma conectada es la que instalamos nosotros: el sistema tiene conexión a internet y datos móviles de respaldo, y cuando salta, el aviso sale hacia fuera —a su móvil y al de las personas que usted ponga en la lista—. Funciona aunque le corten la luz o la línea, y usted puede mirar en directo y decidir.
La vigilancia conectada es otra cosa: que un operador reciba ese aviso, lo verifique y llame a la policía en su nombre. En España eso es actividad reservada por la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y solo puede prestarla una empresa inscrita en el Registro Nacional de Seguridad Privada. Dartel no lo es, y por tanto no presta ese servicio ni lo revende. Se lo decimos aquí para que no descubra el matiz después de firmar. Si es exactamente lo que necesita, lo tendrá que contratar con una empresa inscrita; el servicio no lo damos nosotros.
Un apunte que casi nadie explica y que conviene conocer antes de comparar presupuestos: la propia norma prohíbe que una alarma avise directamente a la policía, y obliga a que la señal se verifique antes de trasladarla. Por eso, cuando alguien le anuncie "aviso a la policía", lo que le está vendiendo es siempre el servicio de una empresa de seguridad privada por detrás. Y en cuanto a la exigencia técnica, los sistemas se clasifican por grados: un domicilio particular que instala por decisión propia se cubre con grado 1 o 2, mientras que los establecimientos que la normativa obliga necesitan grado superior y conexión. Si su caso es el segundo, se lo diremos en la primera visita.
¿Se puede tener alarma en Málaga sin cuota mensual?
Sí: se puede tener alarma en Málaga sin pagar cuota mensual, y es lo que instala Dartel Solutions. Es la pregunta que más nos llega y conviene ser exacto. Las alarmas Ajax que instalamos se compran: el equipo es suyo desde el primer día, como un electrodoméstico. No hay cuota mensual obligatoria, no hay permanencia y no hay penalización por dejarlo. Los avisos le llegan a su móvil —y al de quien usted añada— a través de la aplicación del fabricante, sin que nosotros cobremos nada por ello.
Eso es distinto del modelo que habrá visto anunciado a tanto al mes: en ese, el equipo suele seguir siendo de la empresa y lo que se paga es la conexión a una central que solo puede prestar una empresa de seguridad privada inscrita, que no es nuestro caso. Son dos cosas diferentes y las dos son legítimas; lo que no es legítimo es mezclarlas en el mismo anuncio. Nosotros hacemos la primera.
Lo que no hacemos, dicho antes de que lo pregunte. Dartel Solutions no es una empresa de seguridad privada inscrita en el Registro Nacional de Seguridad Privada, y no lo aparentamos. Vendemos, instalamos y mantenemos el equipo. El servicio de vigilancia conectada —que un operador reciba el aviso y llame a la policía por usted— es una actividad regulada que solo puede prestar una empresa inscrita: no lo prestamos ni lo revendemos. Si su caso lo necesita, se lo decimos en la primera visita en lugar de venderle otra cosa.
Cómo trabajamos, paso a paso
- Nos escribe y nos cuenta qué quiere proteger. Por WhatsApp o por teléfono. Con cuatro fotos y una descripción ya se puede ir orientando.
- Vamos a verlo. Sin coste y sin compromiso. Medimos, miramos por dónde se entra de verdad y comprobamos qué cobertura de red hay, que es lo que decide si las cámaras van a aguantar.
- Le pasamos el presupuesto por partidas. Equipo por un lado y mano de obra por otro, con el plano de qué ve cada cámara. Sin cuotas escondidas ni permanencia.
- Instalamos nosotros. No subcontratamos. Una instalación normal de vivienda se hace en el día; si hay que pasar cable o son varios edificios, se lo decimos antes, no después.
- Se lo dejamos explicado y funcionando. La aplicación en su móvil y en el de quien usted diga, probada delante de usted. Y quedamos localizables después: el teléfono es el mismo.
¿Cuánto cuesta instalar una alarma en Málaga?
Dartel Solutions no publica el precio de una instalación en Málaga en esta página, y es a propósito. Dos instalaciones que parecen iguales no cuestan lo mismo: cambia el número de aperturas a proteger, si hay que pasar cable o va todo inalámbrico, la altura a la que hay que subir una cámara y si la red aguanta o hay que reforzarla antes. Un precio de escaparate se lo daríamos hoy y se lo corregiríamos en la visita, que es exactamente lo que no queremos hacer.
Lo que sí le podemos adelantar es de qué depende, con los conceptos desglosados, en la guía de lo que cuesta instalar una alarma. Y si prefiere ver equipo y precio de producto antes de hablar con nadie, está todo en la tienda: puede comprarlo usted y contratarnos solo el montaje.
Quién presta el servicio en Málaga
- Empresa
- Dartel Solutions
- Servicio
- Venta, instalación y mantenimiento de alarmas Ajax sin cuota mensual, cámaras de seguridad, videoporteros, control de accesos y redes en Málaga.
- Zona de servicio
- Málaga (provincia de Málaga) y el resto de la Costa del Sol.
- Base
- Rincón de la Victoria, Málaga, España.
- Teléfono
- +34 672 81 57 89
- Correo
- info@dartelsolutions.com
- Horario
- Lunes a viernes, de 9:00 a 20:00.
- Idiomas de atención
- Español, inglés, ruso y ucraniano.
- Instalación
- Propia. Dartel Solutions no subcontrata el montaje.
- Actividad regulada
- Dartel Solutions no es empresa de seguridad privada inscrita en el Registro Nacional de Seguridad Privada y no presta ni revende vigilancia conectada a central receptora de alarmas.
- Contenido actualizado
Zonas de Málaga donde instalamos
- Centro histórico
- Soho
- La Malagueta
- El Limonar
- Pedregalejo
- El Palo
- Teatinos
- Ciudad Jardín
- Cruz de Humilladero
- Carretera de Cádiz
- Churriana
- Campanillas
- Puerto de la Torre
- Rincón de la Victoria
Preguntas frecuentes de Málaga
¿Instalan en Málaga capital?
Sí, en toda la capital y su entorno: centro histórico, Soho, La Malagueta, El Limonar, Pedregalejo, El Palo, Teatinos, Ciudad Jardín, Cruz de Humilladero, Carretera de Cádiz, Churriana, Campanillas y Puerto de la Torre. Nuestra base está en Rincón de la Victoria, a las afueras.
¿Hay alarmas sin cuota mensual en Málaga?
Sí, y es lo que instalamos. Las alarmas Ajax se compran: el equipo es suyo, no hay cuota obligatoria ni permanencia, y los avisos llegan a su móvil por la aplicación del fabricante sin coste añadido por nuestra parte. Lo que no incluye es el servicio de vigilancia conectada, que solo puede prestar una empresa de seguridad privada inscrita.
¿Qué lleva exactamente el kit de alarma?
Como mínimo: panel, detectores de movimiento en las zonas de paso, contactos magnéticos en la puerta y en las ventanas accesibles, y sirena. A partir de ahí se añade según la casa: cámara, detector de rotura de cristal, mando, o detector con foto para ver qué ha saltado. Los kits están en la tienda y puede comprarlos y contratarnos solo la instalación.
¿Dónde se ponen los sensores de movimiento para que no den falsas alarmas?
En las zonas por las que hay que pasar sí o sí —pasillo y salón—, a la altura correcta, y nunca frente a una ventana con sol directo, un radiador o el aire acondicionado: eso es lo que provoca la mayor parte de los saltos sin motivo. Si hay perro en casa, se elige un detector preparado para ello y se ajusta la altura y el ángulo. Es un trabajo de media hora que ahorra meses de sistema desarmado.
Vivo en un edificio antiguo del centro. ¿Se puede instalar sin obra?
Sí, y es el caso para el que mejor va el equipo inalámbrico: no hay que picar pared ni pasar canaletas, con lo cual tampoco hay problema con la protección de fachada ni con la comunidad. Lo único que sí comprobamos antes es la cobertura entre estancias, porque los muros gruesos de los edificios antiguos atenúan la señal más de lo que la gente espera.
¿Se puede conectar la alarma a una central para que avisen a la policía?
Ese servicio —recibir el aviso, verificarlo y llamar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en su nombre— es una actividad regulada que solo presta una empresa de seguridad privada inscrita en el Registro Nacional. Nosotros no lo somos y no lo vendemos. Lo que sí hacemos es instalarle un sistema que avisa a su móvil de forma fiable, con datos móviles de respaldo por si le cortan internet o la luz.
¿Y para un negocio de los que la ley obliga a tener medidas de seguridad?
El Reglamento de Seguridad Privada (Real Decreto 2364/1994) obliga a determinados establecimientos —entidades de crédito, joyerías, estaciones de servicio y locales de juego, entre otros— a tener medidas concretas y conectadas. Esa instalación es actividad reservada y la tiene que ejecutar una empresa inscrita en el Registro Nacional de Seguridad Privada: no somos esa empresa y se lo decimos antes de que pierda tiempo. Lo que sí hacemos, y es libre para cualquier instalador, es todo lo que su negocio ponga por decisión propia: videovigilancia, red y control de accesos. Si tiene dudas sobre en qué grupo cae su local, consúltelo con la Unidad Territorial de Seguridad Privada de la Policía Nacional antes de contratar a nadie, nosotros incluidos.
¿Venden el equipo o solo instalan?
Las dos cosas. Puede comprar en nuestra tienda y contratarnos solo el montaje, o encargarnos el conjunto. Instalamos nosotros: no subcontratamos.
Pida su presupuesto de alarma en Málaga
Le decimos qué hace falta en su piso o su local y le pasamos el presupuesto por partidas, sin coste y sin compromiso.