Parte de la Guía de seguridad en la Costa del Sol
La respuesta directa
Ajax es la marca en la que estamos especializados, así que ten en cuenta que esta opinión viene de quien la vende e instala. Dicho eso: es una buena alarma si quieres un equipo tuyo, sin cuota obligatoria y sin obra. Sus pegas reales son que pagas todo al principio, que por radio solo admite dispositivos Ajax, que los avisos dependen de la conexión con su nube y que, sin central receptora, quien reacciona eres tú.
Lo que hace bien
- Sin cuota obligatoria. Compras el equipo y es tuyo. La alarma te avisa al móvil sin pagar nada al mes y sin permanencia.
- Sin obra. Es inalámbrica. Un piso o una casa media se instala en una jornada.
- Foto cuando salta. Los detectores MotionCam mandan una foto, así sabes si es un intruso o el gato antes de hacer nada.
- Más de un camino para avisar. La Hub 2 usa cable de red y dos SIM. La Hub 2 Plus suma Wi-Fi y SIM 4G. Si cae el router, el aviso sale por datos móviles.
- Todo en una aplicación. Alarma, cámaras Ajax, cámaras de otras marcas y domótica.
- Un usuario por persona. Cada uno entra con el suyo y queda registrado quién arma y quién desarma: hasta 50 usuarios en la Hub 2 y 200 en la Hub 2 Plus.
Las 7 pegas que hay que conocer
1. Se paga todo al principio
Una alarma con cuota reparte el coste en mensualidades. Con Ajax pagas el equipo y la instalación de una vez. A largo plazo suele salir mejor, pero el primer pago es mayor. Puedes ver lo que cuesta en los kits para piso, villa y local, con calculador orientativo.
2. Es un sistema cerrado
Por radio solo se conectan dispositivos Ajax: no puedes añadir un detector inalámbrico de otra marca. Si ya tienes detectores cableados, un MultiTransmitter permite integrarlos, pero cualquier ampliación inalámbrica será Ajax.
3. Depende de la nube de Ajax
La configuración, la aplicación y las notificaciones pasan por los servidores de Ajax. Si la central pierde toda la conexión, no puedes ver ni manejar nada desde fuera. Guarda los eventos y los envía al recuperarla. Por eso una central con SIM es la opción sensata en una segunda residencia.
4. La batería de la central tiene un límite
La central aguanta hasta 16 horas sin luz en la Hub 2 y hasta 15 en la Hub 2 Plus. Un corte más largo en una casa vacía la agota. El modo de ahorro de batería la alarga, pero según el manual de Ajax el sistema deja de cumplir el Grado 2 con ese modo activado.
5. Nadie reacciona por ti
Sin central receptora, el aviso te llega a ti y a quien hayas añadido. Si estás en un avión, conviene que haya otra persona en la aplicación. La central receptora la presta una empresa de seguridad privada inscrita, no Dartel. Lo explicamos en central de alarmas o aviso al móvil.
6. El vídeo en la nube de Ajax se paga aparte
Ajax Cloud Storage es una suscripción opcional y su precio lo fija cada distribuidor. La alarma no la necesita, y las cámaras Ajax pueden grabar en tarjeta microSD o en grabador. Pero si alguien te dice que todo Ajax es «sin cuota», esto es lo que le falta contar.
7. La radio no atraviesa todo
Los muros gruesos y los armarios metálicos recortan la señal. En una villa grande puede hacer falta un repetidor ReX 2, que se añade al presupuesto. Por eso comprobamos la señal detector a detector antes de irnos.
Para quién encaja y para quién no
| Tu caso | Nuestra opinión |
|---|---|
| Piso o casa, sin ganas de pagar cuota | Encaja. Es su caso ideal. |
| Segunda residencia | Encaja, con SIM en la central y una persona de contacto cerca. |
| Villa con muros gruesos | Encaja, probando la señal y con repetidor si hace falta. |
| Quieres que alguien verifique y llame a la policía | Ajax vale, pero contratas esa central con una empresa inscrita. |
| Quieres gastar lo mínimo al principio | Mira antes Ajax o Dahua: Dahua suele ser más barata de ampliar. |
| Tienes una alarma cableada que funciona | Puede que no compense cambiarla entera. |
Preguntas frecuentes
¿Merece la pena una alarma Ajax?
Sí, si quieres un equipo en propiedad, sin cuota obligatoria y sin obra, y aceptas pagar todo al principio. No compensa tanto si buscas el menor gasto inicial o ya tienes una alarma cableada que funciona.
¿La alarma Ajax tiene cuota mensual?
No obligatoria: la alarma te avisa al móvil sin pagar cuota. Solo se paga aparte si contratas una central receptora con una empresa inscrita o la nube de vídeo de Ajax.
¿Se pueden poner detectores de otra marca en una alarma Ajax?
Por radio, no: solo admite dispositivos Ajax. Los detectores cableados de otras marcas se pueden integrar con un MultiTransmitter.
¿La alarma Ajax funciona sin internet?
Si la central lleva SIM, sigue avisando por datos móviles cuando cae el router. Si pierde todas las conexiones no llegan avisos ni se puede manejar desde fuera; guarda los eventos y los envía al volver la conexión.
¿Qué garantía tiene Ajax?
El fabricante da 2 años desde la compra. Las pilas incluidas quedan fuera de esa garantía.
¿Las opiniones de esta página son de clientes?
No. Es la opinión de Dartel Solutions, que vende e instala Ajax. Los datos técnicos salen de las fichas y manuales del fabricante.
¿Encaja Ajax en tu casa?
Mándanos el plano o unas fotos y te decimos si Ajax es lo que te conviene, qué necesitas y qué cuesta, con presupuesto por partidas. Visita técnica y presupuesto sin compromiso. Atendemos en español, inglés, ruso y ucraniano.
Fuentes: manual de Hub 2 Plus (ajax.systems/support/manuals/hub-2-plus), garantía de Ajax Systems (ajax.systems/warranty), Ajax Cloud Storage (ajax.systems/blog/ajax-cloud-storage-plans) y fichas de producto de dartelsolutions.com (Hub 2, Hub 2 Plus, MultiTransmitter, ReX 2, BulletCam). Datos consultados en octubre de 2026.
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