Местная команда · Малага и Коста-дель-Соль · более 350 монтажей

Вы покупаете — мы устанавливаем и обслуживаем

Без абонентской платы. Не бросаем вас один на один с инструкцией. Приезжаем к вам домой или в офис, монтируем систему и отвечаем на звонки, когда что-то случается — всегда одна и та же местная команда.

Как получить скидку 10% на установку?

Выберите камеру, сигнализацию или сеть Wi-Fi в интернет-магазине, отметьте «Хочу установку» — и мы применим скидку 10% на смету установки. Смета по-прежнему ни к чему не обязывает.

Скидка 10% применяется ко всей смете на установку (работа и материалы) оборудования, купленного в нашем интернет-магазине, если установка запрошена в течение 6 месяцев с момента покупки и в одном из регионов обслуживания, которые вы выбираете на странице товара (Малага и Коста-дель-Соль, от Нерхи до Сотогранде). Предложение действует до его отмены; оно будет соблюдено для покупок, совершённых в период его публикации.

Как мы работаем

Как проходит установка с Dartel?

Dartel Solutions устанавливает в три этапа: предложение (по плану помещения и четырём фотографиям, если нет строительных работ, или техосмотр при прокладке кабеля), монтаж и ввод в эксплуатацию с проверками в реальных условиях, и опциональное обслуживание без привязки. Обычная установка в доме занимает один день; если нужно прокладывать кабель или речь о нескольких зданиях, мы сообщаем об этом заранее.

Для квартиры или небольшого помещения без строительных работ смета составляется по вашему плану и четырём фото — без выезда. Если есть прокладка кабеля, работы или проект — начинаем с технического осмотра. В обоих случаях вы точно знаете, что делается, когда и почему — и сами решаете, до какого шага идти.

  • Квартира или помещение без работ: предложение дистанционно, по вашему плану и четырём фото, за 24-48 часов.
  • Проект с кабелем или работами: технический осмотр — оцениваем объект, слепые зоны и точки доступа.
  • Смета по разделам, письменно и без обязательств.
  • Прокладка сетевого кабеля и кабеля питания там, где необходимо.
  • Кабель-каналы, штробы и проходки сквозь стены с аккуратной отделкой.
  • Строительные работы, когда этого требует проект, — координирует Dartel Solutions.
  • Монтаж сигнализаций и камер Ajax и профессиональных сетей WiFi — в зависимости от вашего проекта. Весь материал — из нашего собственного магазина: например IP-камера Turret 8 Мп внутренняя/уличная Dual Light белая — Ajax или Профессиональный комплект сигнализации Ajax Белый.
  • Полная настройка: запись в облако или локально, удалённый доступ со смартфона, зоны обнаружения движения.
  • Запуск и тестирование в реальных условиях — не уходим, пока всё не работает.
  • Объясняем, как пользоваться системой, перед уходом. Без инструкций на 80 страниц.
  • Гарантия на материалы и монтажные работы включена.
  • Плановые проверки: контролируем, что камеры правильно фокусируются, датчики срабатывают и хранилище не переполнено.
  • Обновление прошивки и корректировка настроек при выходе новых версий от производителя.
  • Приоритетное реагирование на неисправности — без очередей и долгого ожидания, как в крупных компаниях.
  • Без привязки и обязательного годового контракта. Подключаете, когда хотите, отказываетесь, когда хотите.

Почему важно быть местными

Кто выполняет установку и сколько это занимает?

Dartel Solutions, в Малаге и по всему Коста-дель-Соль. Обычная установка в доме занимает один день; если нужно прокладывать кабель или речь о нескольких зданиях, мы сообщаем об этом заранее. Родион Тулба, технический директор, устанавливает системы безопасности более 10 лет.

Более 350 монтажей. Работаем в Малаге и на Коста-дель-Соль.

Знаем регион

Морская влажность, прямое солнце и экстремальные температуры Коста-дель-Соль изнашивают оборудование. Подбираем материалы, которые выдерживают нагрузку, — и знаем, где их установить, чтобы они служили долго.

Реагируем за часы, а не за дни

Если что-то сломалось, не нужно ждать техника из другого города. Без четырёхчасовых окон ожидания.

Всегда одни и те же люди

Когда звоните — отвечает тот, кто знает вашу систему. Не колл-центр и не номер заявки. Тот же человек, который был у вас дома.

Зона обслуживания

Какие зоны Малаги и Коста-дель-Соль обслуживает Dartel?

Dartel Solutions устанавливает от Нерхи до Сотогранде: город Малага и окрестности, Аксаркию, Торремолинос, Бенальмадену, Фуэнхиролу, Михас, Марбелью, Сан-Педро-де-Алькантара, Бенаавис, Эстепону, Касарес и Манильву. Наша база — в Ринкон-де-ла-Виктория.

Работаем от Нерхи до Сотогранде. Раскройте свою зону, чтобы увидеть муниципалитеты, где мы работаем. Если вашего нет — спросите нас: в большинстве случаев можем приехать.

Málaga, Rincón de la Victoria, El Palo, Alhaurín de la Torre, Alhaurín el Grande, Cártama.

Torre del Mar, Vélez-Málaga, Nerja, Torrox.

Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola, Mijas, Mijas Costa, Calahonda.

Marbella, Nueva Andalucía, San Pedro de Alcántara, Benahavís, Estepona, Casares, Manilva, Sotogrande.

Официальные бренды

Какие бренды устанавливает Dartel?

Dartel Solutions продаёт и устанавливает прежде всего Ajax (сигнализации, камеры, регистраторы и видеозвонки), а также Hikvision (камеры), Imou (домашние камеры), Reyee (Wi-Fi 6 Mesh, коммутаторы и роутеры) и Tedee (умные замки). Например, IP-камеру Turret 8 Мп внутреннюю/уличную Dual Light белую — Ajax, профессиональный комплект сигнализации Ajax или Mesh-роутер Wi-Fi 6 Reyee.

Работаем только с производителями, которые дают гарантию, имеют доступные запчасти и реальную техническую поддержку. Никаких безымянных устройств.

Hikvision

Профессиональное видеонаблюдение с технологией ColorVu.

Ajax Systems

Беспроводные умные сигнализации с приложением и GSM.

Reyee

Mesh-сети WiFi 6 для полного покрытия без мёртвых зон.

Часто задаваемые вопросы об установке

Кто устанавливает камеры видеонаблюдения и сигнализации в Малаге?

Dartel Solutions, в городе Малага и по всему Коста-дель-Соль, от Нерхи до Сотогранде. Мы продаём и устанавливаем: оборудование можно купить в нашем магазине и заказать монтаж у нас. Телефон и WhatsApp: +34 672 81 57 89.

Сколько занимает установка?

Обычная установка в доме занимает один день. Если нужно прокладывать кабель, требуется ремонт или речь о нескольких зданиях, мы сообщаем об этом до начала работ, а не после, и это отражается в смете.

Нужен ли ремонт для установки сигнализации?

Нет. Сигнализации Ajax беспроводные и устанавливаются без штробления стен и прокладки коробов, поэтому подходят для съёмных квартир и старых домов. IP-камерам иногда нужна прокладка кабеля, если для них это лучше; это учитывается в предложении.

Можно купить оборудование самому и заказать только установку?

Да. Купите на shop.dartelsolutions.com, отметьте «Хочу установку», и смета на установку получит скидку 10%, если запрос сделан в течение 6 месяцев с момента покупки и в зоне обслуживания в Малаге и на Коста-дель-Соль.

Есть ли гарантия на установку?

Да. Установка включает гарантию на материалы и на выполненную работу, и та же команда, что устанавливала, отвечает, если что-то выйдет из строя.

Вы устанавливаете в жилых комплексах и урбанизациях?

Да. Мы готовим детализированную смету и план с зонами обзора каждой камеры, чтобы председатель или администратор мог вынести его на общее собрание жильцов. Камеры в общих зонах промаркированы и не направлены на улицу общего пользования или на отдельную квартиру.

Сигнализация оповещает только мой телефон или ещё и оператора?

Нет. Эту услугу вправе оказывать только компания частной безопасности, зарегистрированная в Национальном реестре частной безопасности Испании, и Dartel Solutions таковой не является — мы не предоставляем и не перепродаём эту услугу. Система, которую мы устанавливаем, оповещает ваш телефон и телефоны добавленных вами людей.

Вы поддерживаете английский, русский или украинский?

Да: испанский, английский, русский и украинский, от сметы до поддержки после продажи.

Как запросить смету на установку?

Квартира или помещение без работ: пришлите план и четыре фото в WhatsApp — предложение придёт за 24-48 часов. Вилла, комьюнити, бизнес или прокладка кабеля: выезд техника.