Bedingungen des Wartungsservice
Version 1 · Oktober 2026
1. Wer wir sind
Dartel Solutions ist der Handelsname von Rodion Tulba, selbstständig tätig, NIE X6932159M, mit Sitz in C/ Azahar 3, portal 6, 3.º D, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga, Spanien). E-Mail: info@dartelsolutions.com. Telefon und WhatsApp: +34 672 81 57 89. In diesen Bedingungen sind „Dartel“ oder „wir“ wir selbst, und „Sie“ sind die Person, die den Vertrag abschließt.
2. Was Sie abschließen
Ein monatliches Wartungsabonnement für die Anlagen in Ihrer Wohnung: Kameras, Rekorder, Ajax-Alarmanlage, Netzwerk und WLAN sowie Hausautomation. Es gibt zwei Tarife:
Basic
- 1 vollständige Überprüfung pro Jahr in Ihrer Wohnung: Wir prüfen, ob alles funktioniert, aktualisieren, was nötig ist, und korrigieren, was falsch konfiguriert ist.
- Schriftlicher Bericht über jede Überprüfung.
- Sicherung der Konfiguration Ihrer Alarmanlage (Zonen, Geräte, Benutzer und Einstellungen), damit sie bei einem Fehler wiederhergestellt werden kann.
- Support über WhatsApp mit Vorrang gegenüber Kunden ohne Tarif.
- 5 % Rabatt auf das Material, das Sie bei uns kaufen.
Premium
- 2 vollständige Überprüfungen pro Jahr in Ihrer Wohnung, mit schriftlichem Bericht und Sicherung der Konfiguration Ihrer Alarmanlage.
- Wir antworten Ihnen und bieten Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Lösung oder einen Termin an, von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
- 1 Anfahrt pro Jahr bei einer Störung: Wir kommen in Ihre Wohnung, ohne Anfahrtskosten und mit der ersten Arbeitsstunde inklusive.
- 2 Öffnungen Ihrer Wohnung für Handwerker pro Jahr (Abschnitt 9).
- 10 % Rabatt auf das Material, das Sie bei uns kaufen.
Ersatzteile, Material und Arbeit, die in Ihrem Tarif nicht enthalten sind (zum Beispiel Arbeitsstunden über die enthaltenen hinaus oder Anfahrten außerhalb der enthaltenen Besuche), sind nicht im Beitrag enthalten: Wir erstellen Ihnen vorher einen Kostenvoranschlag mit Preis und führen sie nur aus, wenn Sie ja sagen.
Die enthaltenen Leistungen werden pro Abonnementjahr gezählt, ab dem Tag, an dem Sie den Vertrag abschließen. Wir führen jede enthaltene Überprüfung durch, bevor dieses Jahr endet. Wenn wir sie aus von uns zu vertretenden Gründen nicht durchführen, holen wir sie innerhalb der folgenden 30 Tage nach, auch wenn bereits ein neues Jahr begonnen hat. Was Sie in einem Jahr nicht bei uns anfordern (Anfahrt oder Öffnungen), wird nicht auf das nächste Jahr übertragen.
3. Zusatzleistungen
Sie können zu jedem der beiden Tarife hinzugefügt werden:
- Monatlicher Wohnungsbericht: ein Besuch pro Monat, um den Zustand und die Funktion der Wohnung und ihrer Anlagen zu prüfen (ob Türen und Fenster richtig schließen und keine Schäden aufweisen, sichtbare Feuchtigkeit oder Undichtigkeiten, Strom, Wasser und Geräte), mit Fotos und einem Bericht, den wir Ihnen senden. Wir machen keine Fotos von Personen.
- Schlüsselverwahrung: Wir verwahren einen Schlüssel Ihrer Wohnung, um für die technische Arbeit im Rahmen dieser Bedingungen und für die Öffnungen, die Sie bei uns anfordern, hineinzukommen (Abschnitt 9).
- Öffnung für Handwerker: Wir öffnen Ihre Wohnung für die Person, die Sie uns nennen (Sanitär, Pool, Reinigung …) und schließen sie wieder ab, wenn diese fertig ist (Abschnitt 9). Jede Öffnung wird einzeln bezahlt.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer (21 %).
| Preis | |
|---|---|
| Basic | 24,19 € pro Monat |
| Premium | 42,34 € pro Monat |
| Monatlicher Wohnungsbericht | 60,49 € pro Monat |
| Schlüsselverwahrung | 12,09 € pro Monat |
| Öffnung für Handwerker | 42,34 € pro Öffnung |
| Zuschlag für eine Öffnung für Handwerker, die mit weniger als 48 Stunden Vorlauf angefordert wird (Abschnitt 9) | 29,99 € pro Mal |
| Einrichtung, nur wenn die Installation nicht von Dartel ausgeführt wurde (Abschnitt 7) | 120,99 € einmalig |
Sie zahlen mit Karte auf der Zahlungsseite von Stripe, unserem Zahlungsdienstleister. Der Beitrag wird im Voraus an dem Tag jedes Monats eingezogen, an dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben. Die Einrichtung wird zusammen mit dem ersten Beitrag eingezogen. Jede Öffnung für Handwerker und gegebenenfalls ihr Zuschlag werden eingezogen, wenn Sie sie bei uns anfordern. Sie erhalten für jede Abbuchung eine Rechnung.
Es gibt keine Mindestlaufzeit.
5. So schließen Sie den Vertrag ab
- Auf dartelsolutions.com (auch über unseren Shop, shop.dartelsolutions.com) wählen Sie den Tarif und, wenn Sie möchten, die Zusatzleistungen.
- Sie geben Ihren Namen, Ihre E-Mail, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Steuernummer (NIF) (wenn Sie die Rechnung mit dieser wünschen) und die Anschrift der Wohnung ein.
- Sie setzen das Häkchen bei „Ich habe die Bedingungen des Wartungsservice gelesen und akzeptiere sie.“ Wenn Sie möchten, dass wir beginnen, bevor 14 Tage vergangen sind, setzen Sie auch das Häkchen aus Abschnitt 12.
- Sie prüfen die Zusammenfassung mit dem Gesamtbetrag, den Sie zahlen werden. Sie können zurückgehen und jede Angabe korrigieren.
- Sie zahlen bei Stripe.
Der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, in der Sie ihn abschließen. Bei Abweichungen zwischen den Sprachen gilt die spanische Fassung. Wir bewahren eine Kopie Ihres Vertrags auf (Ihre Daten, das Datum und die Version dieser Bedingungen), und Sie können sie jederzeit per E-Mail bei uns anfordern. Nach der Zahlung erhalten Sie per E-Mail die Vertragsbestätigung mit diesen Bedingungen.
6. Wann es beginnt und wann Sie die einzelnen Leistungen nutzen können
- Der Support über WhatsApp und die Rabatte gelten ab der Zahlung des ersten Beitrags.
- Basic: Die jährliche Überprüfung wird ab dem dritten bezahlten Beitrag durchgeführt.
- Premium: Die erste Überprüfung wird ab dem zweiten bezahlten Beitrag durchgeführt und die zweite mindestens 4 Monate nach der ersten. Die Anfahrt bei einer Störung und die enthaltenen Öffnungen können ab dem zweiten bezahlten Beitrag genutzt werden.
- Wenn die Installation nicht von Dartel ausgeführt wurde, findet der Einrichtungsbesuch (Abschnitt 7) statt, sobald wir den Termin vereinbart haben, und zählt nicht als im Tarif enthaltene Überprüfung.
Den Tag jedes Besuchs legen wir gemeinsam fest, mit mindestens 48 Stunden Vorlauf, es sei denn, wir vereinbaren einen früheren Termin (zum Beispiel wegen einer Störung). Wenn Sie nicht anwesend sein können, können Sie uns den Schlüssel überlassen (Abschnitt 9) oder den Termin mit 24 Stunden Vorankündigung verschieben. Wir arbeiten in der Provinz Málaga und im Campo de Gibraltar. Wenn Ihre Wohnung außerhalb dieses Gebiets liegt, fragen Sie uns vor Vertragsabschluss.
7. Wenn die Installation nicht von Dartel ausgeführt wurde
Sie können die Wartung auch abschließen, wenn Ihre Anlagen von jemand anderem installiert wurden. In diesem Fall zahlen Sie die Einrichtung (120,99 €), die eine erste vollständige Überprüfung und deren schriftlichen Bericht enthält, zusätzlich zu den Überprüfungen Ihres Tarifs.
Bei diesem Besuch prüfen wir, ob wir Ihre Installation warten können. Wir können es nicht, wenn einer dieser Fälle vorliegt:
- die Anlagen haben keinen Support und keine Updates des Herstellers mehr, oder es gibt keine Ersatzteile;
- die Elektro- oder Netzwerkinstallation hat einen Mangel, der das Arbeiten daran unsicher macht;
- Sie geben uns keinen Administratorzugang zu den Anlagen oder zu deren Apps;
- die Anlagen sind so montiert, dass ihre Wartung eine Neuinstallation erfordern würde.
Wenn wir sie nicht warten können, teilen wir Ihnen das innerhalb von 7 Tagen nach dem Besuch schriftlich mit, mit der Begründung, und der Vertrag endet an diesem Tag. Wir erstatten Ihnen alle Beiträge, die Sie gezahlt haben. Die Einrichtung wird nicht erstattet, weil sie die Überprüfung und den Bericht bezahlt, die wir Ihnen bereits geliefert haben. Wenn es sich beheben lässt (zum Beispiel durch den Austausch eines Geräts), erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag, und Sie entscheiden.
8. Was wir nicht tun
- Wir warten keine Alarmanlagen, Kameras oder sonstigen Sicherheitsanlagen, die mit einer Alarmempfangszentrale oder einer Kontroll- oder Videoüberwachungsstelle verbunden sind, gleich von welchem Unternehmen. Dartel ist kein privates Sicherheitsunternehmen, und das Gesetz behält diese Wartung solchen Unternehmen vor. Wenn eine Anlage verbunden ist, nehmen wir sie aus dem Service heraus und warten die übrigen. Wenn alle Ihre Anlagen verbunden sind, können wir den Service nicht erbringen. Wenn sie bei Vertragsabschluss bereits verbunden waren, endet der Vertrag, und wir erstatten Ihnen die gezahlten Beiträge und die Einrichtung. Wenn Sie sie später verbinden, endet der Vertrag, und wir erstatten Ihnen den Teil des Beitrags, den Sie für Tage nach dem Ende des Services gezahlt haben.
- Wir überwachen Ihre Wohnung nicht und reagieren nicht auf Alarme. Die Besuche, der monatliche Bericht und die Schlüsselverwahrung dienen dazu, den Zustand und die Funktion der Wohnung und ihrer Anlagen zu prüfen, nicht dazu, sie zu schützen. Wir verwenden Ihren Schlüssel nie, um zu kommen, weil ein Alarm ausgelöst wurde, und auch nicht für irgendetwas im Zusammenhang mit einer Alarmempfangszentrale.
- Wenn wir bei einem Besuch Anzeichen dafür sehen, dass in Ihre Wohnung eingebrochen wurde, oder Anzeichen für einen Notfall, benachrichtigen wir Sie sofort und rufen, wenn wir Sie nicht erreichen und Gefahr besteht, die 112 an.
- Die Wartung verringert Störungen, aber kein System erkennt 100 % der Fälle. Der Service ersetzt keine Versicherung.
9. Schlüssel und Öffnungen für Handwerker
Damit wir Ihren Schlüssel verwahren oder für Handwerker öffnen, unterschreiben Sie uns vorher die Vollmacht aus Anhang I, mit den Personen von Dartel, die eintreten dürfen, und wofür.
- Wir bewahren den Schlüssel in einem Tresor auf, mit einem codierten Etikett, das weder Ihren Namen noch Ihre Anschrift trägt.
- Wir verwenden ihn nur für die technische Arbeit im Rahmen dieser Bedingungen, für den monatlichen Bericht, wenn Sie ihn abgeschlossen haben, und für die Öffnungen, die Sie bei uns anfordern.
- Jede Öffnung für Handwerker fordern Sie schriftlich bei uns an (WhatsApp oder E-Mail), mit mindestens 48 Stunden Vorlauf, und teilen uns mit, wer kommt, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit. Wir öffnen niemandem, den Sie uns nicht genannt haben.
- Wenn Sie sie mit weniger als 48 Stunden Vorlauf anfordern, führen wir sie durch, wenn wir können, mit einem Zuschlag von 29,99 € (inkl. MwSt.), auch wenn es eine der im Premium enthaltenen Öffnungen ist. Wenn wir es nicht können, teilen wir Ihnen das mit und erstatten Ihnen, was Sie für diese Öffnung gezahlt haben.
- Wir öffnen zur vereinbarten Uhrzeit und schließen ab, wenn der Handwerker fertig ist, höchstens nach 3 Stunden. Wenn es länger dauert, benachrichtigen wir Sie: Entweder schließen wir ab, oder wir bleiben, und es zählt als weitere Öffnung.
- Jedes Mal, wenn wir eintreten, senden wir Ihnen eine Nachricht mit der Uhrzeit des Betretens und des Verlassens, wer eingetreten ist und wofür.
- Den Handwerker beauftragen Sie. Seine Arbeit und das, was er in Ihrer Wohnung tut, liegen in seiner Verantwortung, nicht in der von Dartel. Wir haften für das, was wir selbst tun, zum Beispiel dafür, ordnungsgemäß abzuschließen.
- Wenn wir Ihren Schlüssel verlieren oder jemand ihn durch unser Verschulden missbräuchlich verwendet, zahlen wir Ihnen den Austausch des Schlosses und die daraus entstehenden Schäden.
- Wenn Sie die Schlüsselverwahrung nicht abgeschlossen haben, übergeben Sie uns den Schlüssel für jede Öffnung oder jeden Besuch, und wir geben ihn Ihnen danach kostenlos zurück.
- Wenn Sie die Schlüsselverwahrung oder den Service kündigen, geben wir Ihnen den Schlüssel innerhalb von 7 Tagen persönlich oder per Kurier mit Zustellnachweis zurück, oder wenn Sie ihn von uns verlangen.
10. Was wir von Ihnen brauchen
- Dass Sie bei den Besuchen anwesend sind oder uns den Schlüssel überlassen.
- Administratorzugang zu den Anlagen und zu deren Apps, solange der Service läuft. Sie können ihn uns jederzeit entziehen, aber ohne Zugang können wir die Arbeit nicht ausführen.
- Dass Sie uns mitteilen, ob noch jemand an der Installation arbeitet und ob eine Anlage mit einer Alarmempfangszentrale oder einer Kontroll- oder Videoüberwachungsstelle verbunden ist.
- Dass Ihre Kontaktdaten aktuell sind.
11. Kündigung
- Sie kündigen, wann Sie möchten, über das Kundenportal von Stripe (der Link steht in jeder Zahlungs-E-Mail) oder indem Sie uns an info@dartelsolutions.com schreiben.
- Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Monats wirksam. Bis zu diesem Tag erhalten Sie weiterhin den Service. Es wird kein weiterer Beitrag eingezogen.
- Sie können auch nur eine Zusatzleistung kündigen und den Tarif behalten.
12. Widerruf (14 Tage)
Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, können Sie ihn innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen widerrufen. Es genügt, uns das eindeutig mitzuteilen, zum Beispiel mit dem Formular aus Anhang III, an info@dartelsolutions.com oder über WhatsApp. Wir erstatten Ihnen, was Sie gezahlt haben, innerhalb von höchstens 14 Tagen, mit demselben Zahlungsmittel.
Wenn Sie möchten, dass wir innerhalb dieser 14 Tage mit der Arbeit beginnen, müssen Sie uns dazu auffordern, indem Sie das Häkchen bei „Ich verlange, dass der Service sofort beginnt. Ich weiß, dass ich im Falle eines Widerrufs den bereits erbrachten Teil bezahle und dass ich mein Widerrufsrecht verliere, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist.“ setzen. Wenn Sie das Häkchen nicht setzen, führen wir keinen Besuch durch, bis die 14 Tage vergangen sind. Wenn Sie es setzen und später widerrufen, zahlen Sie den bereits erbrachten Teil des Service bis zu dem Tag, an dem Sie uns benachrichtigen:
- die Tage des Beitrags für den Tarif und für die monatlichen Zusatzleistungen, berechnet auf der Grundlage ihres Preises;
- den Einrichtungsbesuch, wenn wir ihn bereits durchgeführt haben (120,99 €), und jede bereits durchgeführte Öffnung für Handwerker (42,34 €, zuzüglich 29,99 €, wenn Sie sie mit weniger als 48 Stunden Vorlauf angefordert haben).
Wenn Sie den Vertrag als Unternehmer oder Freiberufler abschließen, haben Sie kein Widerrufsrecht, können aber wie jeder Kunde kündigen (Abschnitt 11).
13. Wenn ein Beitrag nicht gezahlt wird
Wenn eine Abbuchung fehlschlägt, versucht Stripe sie 2 Wochen lang erneut und benachrichtigt Sie jedes Mal per E-Mail. In der Zwischenzeit erbringen wir weiterhin den Service, führen aber keine Besuche durch. Wenn der Betrag am Ende nicht eingezogen werden kann, wird das Abonnement gekündigt, und wir geben Ihnen den Schlüssel wie in Abschnitt 9 zurück.
14. Änderungen von Preis oder Bedingungen
Wir ändern den Preis oder diese Bedingungen nur aus diesen Gründen: Steigerung unserer Kosten, Änderungen im Gesetz oder die Einstellung eines Geräts, einer App oder eines Cloud-Dienstes, den der Service nutzt, durch einen Hersteller. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail 30 Tage im Voraus. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie kostenlos kündigen, bevor sie gelten.
15. Wenn wir den Vertrag beenden
Wir können den Service beenden, indem wir Sie mit 30 Tagen Vorlauf schriftlich benachrichtigen. Wir können ihn früher beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen schwerwiegend verstoßen, zum Beispiel wenn Sie uns 6 Monate lang bei keinem Besuch hineinlassen oder wenn das, was Sie von uns verlangen, gegen das Gesetz verstößt. In beiden Fällen erstatten wir Ihnen den Teil des Beitrags, den Sie für Tage nach dem Ende des Services gezahlt haben, und geben Ihnen den Schlüssel zurück.
16. Haftung
Wir haften für die Schäden, die wir durch die Nichterfüllung dieses Vertrags oder durch mangelhafte Arbeit verursachen, wie es das Gesetz vorschreibt. Wir haften nicht für:
- Störungen oder Ausfälle der Anlagen, die wir nicht verursacht haben: Herstellungsfehler werden von der Garantie des Herstellers oder des Verkäufers gedeckt;
- Ausfälle von Strom, Internet oder Diensten des Herstellers (zum Beispiel der Cloud der Alarmanlage oder der Kameras);
- das, was Handwerker oder andere Personen in Ihrer Wohnung tun, denen Sie öffnen oder für die Sie uns um eine Öffnung bitten.
17. Material
Für das Material, das Sie bei uns kaufen, gelten eigene Verkaufsbedingungen und die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren ab Lieferung. Der Rabatt des Tarifs wird auf den Preis im Shop oder im Kostenvoranschlag angewendet, solange das Abonnement aktiv ist, und wird nicht mit anderen Angeboten kombiniert.
18. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen den Service zu erbringen, ihn abzurechnen und in Rechnung zu stellen, wie in unserer Datenschutzerklärung auf dartelsolutions.com erläutert. Wenn wir für die Wartung auf Ihre Kameras, deren Aufzeichnungen oder die Benutzer Ihrer Alarmanlage zugreifen, tun wir das in Ihrem Auftrag und zu den Bedingungen aus Anhang II.
19. Beschwerden, Recht und Gerichte
Sie können uns eine Beschwerde oder Reklamation über das Kontaktformular auf dartelsolutions.com, per E-Mail an info@dartelsolutions.com, telefonisch oder per WhatsApp unter +34 672 81 57 89 oder per Brief an C/ Azahar 3, portal 6, 3.º D, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga) senden. Wir geben Ihnen eine Reklamationsnummer und eine Bestätigung und antworten Ihnen innerhalb von höchstens 15 Tagen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Verbraucherdienste der Junta de Andalucía oder Ihrer Gemeinde wenden.
Dieser Vertrag unterliegt spanischem Recht. Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, können Sie Ihre Ansprüche vor den Gerichten an Ihrem Wohnsitz geltend machen.
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Anhang I. Vollmacht zur Schlüsselverwahrung und zum Zugang zur Wohnung
Sie wird unterschrieben, bevor Sie uns den Schlüssel übergeben.
Ich, ____________________, mit DNI/NIE/Reisepassnummer ____________, Eigentümer oder bevollmächtigte Person der Wohnung in ______________________________________, bevollmächtige Dartel Solutions (Rodion Tulba, NIE X6932159M):
- ___ Schlüssel der Wohnung mit den Maßnahmen aus Abschnitt 9 der Bedingungen zu verwahren.
- Die Wohnung zu betreten für:
☐ die technische Arbeit im Rahmen des Wartungstarifs; ☐ den monatlichen Wohnungsbericht; ☐ die Öffnungen für Handwerker, die ich schriftlich anfordere, jeweils einzeln.
- Personen von Dartel, die eintreten dürfen: ____________________________. Wenn sie wechseln, teilt Dartel mir das vorher mit.
- Alarmcodes: ☐ ich übergebe sie Dartel, um die Anlage beim Betreten zu deaktivieren und beim Verlassen zu aktivieren; ☐ ich deaktiviere sie selbst aus der Ferne.
- Ich kann diese Vollmacht jederzeit schriftlich widerrufen. Dartel gibt mir den Schlüssel innerhalb von 7 Tagen zurück.
Ort und Datum: ____________________ Unterschrift: ____________________
Anhang II. Auftragsverarbeitung (Artikel 28 DSGVO)
Er gilt, wenn Dartel für die Wartung auf Ihre Kameras und Aufzeichnungen, auf die Benutzer Ihrer Alarmanlage oder auf andere Daten der Personen in Ihrer Wohnung zugreift. Sie entscheiden, wofür diese Daten verwendet werden (Verantwortlicher), und Dartel verarbeitet sie nur in Ihrem Auftrag (Auftragsverarbeiter). Dartel:
a) verarbeitet diese Daten nur für die Wartung und nach Ihren schriftlichen Weisungen; b) kopiert, lädt und speichert keine Aufzeichnungen, mit Ausnahme der in Abschnitt 2 vorgesehenen Sicherung der Konfiguration der Alarmanlage, und sieht sich Bilder nur an, wenn es nötig ist, um zu prüfen, dass eine Anlage funktioniert; c) verpflichtet sein Personal zur Verschwiegenheit; d) schützt die Daten mit geeigneten Maßnahmen: Zugänge mit eigenem Passwort und Zwei-Faktor-Verifizierung, wenn das Gerät sie zulässt, und die Konfigurationssicherung wird verschlüsselt gespeichert; e) setzt als weiteren Auftragsverarbeiter nur seinen E-Mail-Anbieter ein, den Sie genehmigen. Wenn wir einen weiteren hinzufügen, benachrichtigen wir Sie 30 Tage im Voraus, damit Sie durch Kündigung widersprechen können. Jedem von ihnen erlegen wir vertraglich dieselben Pflichten wie in diesem Anhang auf, und wir haften Ihnen gegenüber für das, was sie tun. Die Apps und Clouds der Hersteller Ihrer Anlagen (zum Beispiel Ajax, Hikvision, Dahua oder Reyee) beauftragen Sie selbst bei diesen: Dartel greift nur mit dem Zugang zu, den Sie ihm geben; f) unterstützt Sie bei der Bearbeitung der Rechte der betroffenen Personen (Auskunft, Löschung …) und benachrichtigt Sie unverzüglich, wenn es zu einer Sicherheitsverletzung kommt, die Ihre Daten betrifft; g) unterstützt Sie bei der Erfüllung Ihrer Pflichten zur Sicherheit, zur Meldung von Verletzungen und, soweit einschlägig, zur Folgenabschätzung und vorherigen Konsultation (Artikel 32 bis 36 DSGVO); h) bringt die Daten nicht aus der Europäischen Union hinaus; i) löscht nach Ende des Services die Konfigurationssicherung und hat keinen Zugang mehr, es sei denn, Sie verlangen, dass sie Ihnen vorher übergeben wird; j) stellt Ihnen die Informationen zur Verfügung, die nötig sind, um zu prüfen, dass es diesen Anhang einhält, und ermöglicht Prüfungen und Inspektionen, die Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person durchführen, mit 15 Tagen Vorankündigung.
Dieser Auftrag gilt für die Dauer des Services.
Anhang III. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Dartel Solutions (Rodion Tulba), C/ Azahar 3, portal 6, 3.º D, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga), info@dartelsolutions.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________
Bestellt am: ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________