Onderhoud · Málaga en Costa del Sol

Onderhoud van camera’s, alarm en netwerk zonder contractduur

Wij controleren uw installatie bij u thuis, houden alles up-to-date en helpen u met voorrang. Eén maandbedrag, op elk moment opzegbaar.

Wat wij onderhouden

Wat controleert Dartel bij elk onderhoudsbezoek?

Bij elk bezoek lopen we het hele systeem bij u thuis na en laten we een schriftelijk rapport achter van wat we vonden en deden.

Camera’s en recorder

Lenzen en scherpte, bevestigingen, harde schijf en firmware. We controleren of er echt wordt opgenomen en hoeveel dagen bewaard blijven.

Ajax-alarm

Test van sirene en detectoren, batterijen en firmware, en een back-up van de configuratie van de centrale.

Netwerk en wifi

Router, accesspoints en bekabeling: eigen wachtwoorden, actuele firmware en geen enkele poort open naar buiten.

Domotica

Verbonden schakelaars en sensoren: reageren ze, zijn ze bijgewerkt en zitten ze nog op uw netwerk?

Is uw alarm aangesloten op de meldkamer van een ander bedrijf, dan zorgt dat bedrijf voor het alarm; wij onderhouden de rest van de installatie.

Pakketten

Kies uw onderhoudspakket

Prijzen per maand, incl. btw. Zonder contractduur.

Voeg toe wat u nodig hebt (optioneel)

Huis openen voor vakmensen · € 42,34 per keerWe openen het huis voor de loodgieter, de zwembadman of de schoonmaak als u er niet bent. Premium bevat er al 2 per jaar. 0
Heeft Dartel de installatie aangelegd?

Zo werkt het

Hoe sluit u onderhoud af?

  1. Online kiezen en betalen

    Kies uw pakket en extra’s en betaal met uw kaart. U ontvangt het betaalbewijs per e-mail.

  2. Wij nemen contact op

    We nemen contact met u op om de dag van de eerste controle bij u thuis af te spreken.

  3. Controle en rapport

    We controleren het hele systeem, werken alles bij en sturen u het schriftelijke rapport.

Veelgestelde vragen over onderhoud

Zit er een contractduur aan vast?

Nee. Het is een maandbedrag dat u op elk moment via uw account kunt opzeggen; de service loopt door tot het einde van de betaalde maand.

Onderhoudt u ook installaties van andere bedrijven?

Ja. U betaalt eenmalig € 120,99 incl. btw instapkosten, inclusief het eerste bezoek om de installatie te controleren en bij te werken.

Wat als er iets stukgaat tussen twee controles?

Stuur ons een WhatsApp: onderhoudsklanten krijgen voorrang. Bij Premium reageren we binnen 48 uur en is één storingsbezoek per jaar inbegrepen. Moeten we bij Basis langskomen, dan krijgt u eerst een offerte, en materiaal krijgt u met uw korting.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja. Alle prijzen zijn inclusief btw: Basis kost € 24,19 per maand en Premium € 42,34 per maand.

Wat is sleutelbeheer?

Met uw schriftelijke toestemming bewaren we een sleutel van uw huis om het technische werk te doen (controles, storingen of het huis openen voor vakmensen) zonder dat u hoeft te komen.

In welk gebied doet u onderhoud?

In Málaga en aan de hele Costa del Sol: Marbella, Estepona, Fuengirola, Mijas, Benalmádena, Torremolinos en omgeving.

Vragen voordat u afsluit?

Stuur ons een bericht en we vertellen u welk pakket bij uw installatie past.