Камеры и видеорегистратор
Оптика и фокус, крепления, жёсткий диск и прошивка. Проверяем, что запись действительно идёт и сколько дней хранится.
Обслуживание · Малага и Коста-дель-Соль
Обслуживание камер, сигнализации и сети без обязательного срока
Мы проверяем вашу систему на месте, поддерживаем её в актуальном состоянии и помогаем в первую очередь. Одна плата в месяц, отказаться можно в любой момент.
Что мы обслуживаем
Что Dartel проверяет при каждом визите?
При каждом визите мы проверяем всю систему у вас дома и оставляем письменный отчёт о том, что нашли и сделали.
Сигнализация Ajax
Проверка сирены и датчиков, батарей и прошивки, резервная копия настроек хаба.
Сеть и Wi‑Fi
Роутер, точки доступа и кабели: свои пароли, актуальная прошивка и ни одного открытого наружу порта.
Умный дом
Подключённые выключатели и датчики: отвечают, обновлены и остаются в вашей сети.
Если ваша сигнализация подключена к пульту другой компании, сигнализацией занимается эта компания; мы обслуживаем остальную систему.
Тарифы
Выберите тариф обслуживания
Цены в месяц, с НДС. Без обязательного срока.
Добавьте то, что нужно (по желанию)
Открытие дома для мастеров · 42,34 € за разОткрываем дом сантехнику, мастеру по бассейну или уборке, когда вас нет. В Премиум уже входят 2 в год.
Как это работает
Как оформить обслуживание?
Выберите и оплатите онлайн
Выберите тариф и дополнения и оплатите картой. Чек придёт на почту.
Мы свяжемся с вами
Мы напишем вам, чтобы договориться о дне первой проверки у вас дома.
Проверка и отчёт
Проверяем всю систему, приводим её в порядок и присылаем письменный отчёт.
Частые вопросы об обслуживании
Есть ли обязательный срок?
Нет. Это ежемесячная плата, от которой можно отказаться в любой момент в личном кабинете; обслуживание действует до конца оплаченного месяца.
Обслуживаете ли вы системы, установленные другими компаниями?
Да. Оплачивается разовый взнос 120,99 € с НДС, в который входит первый визит для проверки системы и приведения её в порядок.
Что делать, если что-то сломалось между проверками?
Напишите нам в WhatsApp: клиенты с обслуживанием в приоритете. В тарифе Премиум мы отвечаем в течение 48 часов, и один выезд по неисправности в год включён. Если на Базовом тарифе нужен выезд, сначала сообщим стоимость, а оборудование — с вашей скидкой.
Цены указаны с НДС?
Да. Все цены указаны с НДС: Базовый стоит 24,19 € в месяц, Премиум — 42,34 € в месяц.
Что такое хранение ключей?
С вашего письменного разрешения мы храним ключ от дома, чтобы выполнять технические работы (проверки, ремонт, открытие дома для мастеров) без вашего присутствия.
В каком районе вы работаете?
В Малаге и на всём Коста-дель-Соль: Марбелья, Эстепона, Фуэнхирола, Михас, Бенальмадена, Торремолинос и окрестности.
Есть вопросы перед оформлением?
Напишите нам, и мы подскажем, какой тариф подходит вашей системе.