Обслуговування · Малага і Коста-дель-Соль

Обслуговування камер, сигналізації та мережі без обов’язкового строку

Ми перевіряємо вашу систему на місці, підтримуємо її в актуальному стані й допомагаємо першочергово. Одна плата на місяць, відмовитися можна будь-коли.

Що ми обслуговуємо

Що Dartel перевіряє під час кожного візиту?

Під час кожного візиту ми перевіряємо всю систему у вас удома й залишаємо письмовий звіт про те, що знайшли і зробили.

Камери та відеореєстратор

Оптика й фокус, кріплення, жорсткий диск і прошивка. Перевіряємо, що запис справді йде і скільки днів зберігається.

Сигналізація Ajax

Перевірка сирени й датчиків, батарей і прошивки, резервна копія налаштувань хаба.

Мережа та Wi‑Fi

Роутер, точки доступу й кабелі: власні паролі, актуальна прошивка і жодного відкритого назовні порту.

Розумний дім

Підключені вимикачі й датчики: відповідають, оновлені й залишаються у вашій мережі.

Якщо ваша сигналізація підключена до пульта іншої компанії, сигналізацією займається ця компанія; ми обслуговуємо решту системи.

Тарифи

Оберіть тариф обслуговування

Ціни на місяць, з ПДВ. Без обов’язкового строку.

Додайте те, що потрібно (за бажанням)

Відкриття будинку для майстрів · 42,34 € за разВідкриваємо будинок сантехніку, майстру з басейну чи прибиранню, коли вас немає. У Преміум уже входять 2 на рік. 0
Систему встановлювала Dartel?

Як це працює

Як оформити обслуговування?

  1. Оберіть і оплатіть онлайн

    Оберіть тариф і доповнення та оплатіть карткою. Чек прийде на пошту.

  2. Ми зв’яжемося з вами

    Ми напишемо вам, щоб домовитися про день першої перевірки у вас удома.

  3. Перевірка і звіт

    Перевіряємо всю систему, приводимо її до ладу й надсилаємо письмовий звіт.

Часті запитання про обслуговування

Чи є обов’язковий строк?

Ні. Це щомісячна плата, від якої можна відмовитися будь-коли в особистому кабінеті; обслуговування діє до кінця оплаченого місяця.

Чи обслуговуєте ви системи, встановлені іншими компаніями?

Так. Сплачується разовий внесок 120,99 € з ПДВ, до якого входить перший візит для перевірки системи й приведення її до ладу.

Що робити, якщо щось зламалося між перевірками?

Напишіть нам у WhatsApp: клієнти з обслуговуванням у пріоритеті. У тарифі Преміум ми відповідаємо протягом 48 годин, і один виїзд через несправність на рік включено. Якщо на Базовому тарифі потрібен виїзд, спершу повідомимо вартість, а обладнання — з вашою знижкою.

Ціни вказано з ПДВ?

Так. Усі ціни вказано з ПДВ: Базовий коштує 24,19 € на місяць, Преміум — 42,34 € на місяць.

Що таке зберігання ключів?

З вашого письмового дозволу ми зберігаємо ключ від будинку, щоб виконувати технічні роботи (перевірки, ремонт, відкриття будинку для майстрів) без вашої присутності.

У якому районі ви працюєте?

У Малазі та на всьому Коста-дель-Соль: Марбелья, Естепона, Фуенхірола, Міхас, Бенальмадена, Торремолінос і околиці.

Маєте запитання перед оформленням?

Напишіть нам, і ми підкажемо, який тариф підходить вашій системі.