Частина посібника з безпеки на Коста-дель-Соль
Пряма відповідь
Якщо хочете, щоб хтось перевіряв спрацювання і викликав поліцію за вас, потрібне підключення до пульта централізованого спостереження, за щомісячну плату. Якщо вам достатньо, щоб сигналізація сповіщала саме вас у телефоні, з фото чи відео, і ви самі вирішували, сигналізації Ajax без абонплати достатньо.
Підключення до пульта централізованого спостереження — це регульована діяльність за іспанським Законом про приватну безпеку 5/2014, яку може надавати лише зареєстрована охоронна компанія, а Dartel Solutions такою не є: ми не надаємо і не перепродаємо цю послугу. Те, що ми встановлюємо, сповіщає ваш телефон і телефони людей, яких ви додасте.
У чому насправді різниця?
| Сповіщення на телефон | Підключення до пульта охорони | |
|---|---|---|
| Хто отримує сигнал тривоги | Ви, у застосунку | Оператори 24 години |
| Хто викликає поліцію | Ви | Пульт, після перевірки |
| Щомісячна плата | 0 € | Так, її встановлює компанія, яка надає послугу |
| Хто має право це надавати | Будь-який монтажник | Тільки зареєстрована приватна охоронна компанія |
| Обов'язковий строк контракту | Немає | Залежно від договору |
Чи може будь-яка сигналізація підключитися?
Ні. В Іспанії сигналізація має бути 2-го класу або вище за стандартом EN 50131, з оцінкою відповідності акредитованим органом контролю в Європейському Союзі. Це встановлює Наказ INT/316/2011 у рамках Закону 5/2014 про приватну безпеку. Системи Ajax, які ми встановлюємо, відповідають 2-му класу. Комплект без класу не може підключитися законно, навіть якщо продавець стверджує інше.
Хто може надати мені цю послугу?
Приватна охоронна компанія, зареєстрована в реєстрі Міністерства внутрішніх справ. Dartel Solutions такою не є: ми встановлюємо і обслуговуємо обладнання, і на цьому наша роль закінчується. Ми вважаємо за краще сказати це прямо, ніж продавати послугу, яку не можемо надати.
Коли що виправдано?
- Послуга зі спостереженням виправдана, якщо будинок пустує місяцями, якщо нема кому з довірених людей приїхати, або якщо цього вимагає страхова компанія.
- Зазвичай не виправдана, якщо ви живете в будинку, поруч є сусіди чи родина і ви хочете самі контролювати ситуацію.
На Коста-дель-Соль зазвичай починають без абонплати, зі сповіщенням на телефон, і зважують решту, якщо ситуація змінюється. З Ajax це можна зробити без заміни обладнання. Для будинку в короткостроковій оренді чи другого дому ми розбираємо це окремо.
Скільки коштує та частина, яку робимо ми?
За нашим прайс-гідом 2026 року: сигналізація Ajax з монтажем — 585–1.000 € разовим платежем, без абонплати. Сигналізація з абонплатою оператора — 30–50 €/міс, що за п'ять років складає 1.800–3.000 € лише на абонплаті.
У магазині: комплект сигналізації 2-го класу з двома SIM 4G · хаб Hub 2 від Ajax · усі сигналізації Ajax
Dartel Solutions продає і встановлює сигналізації Ajax і Dahua, камери, мережі та відеодомофони в Малазі та на Коста-дель-Соль, від Нерхи до Сотогранде. Понад 350 встановлень.
Часті запитання
У чому різниця між сигналізацією з підключенням до пульта охорони і сигналізацією зі сповіщенням на телефон?
При сповіщенні на телефон сигнал тривоги приходить вам, у застосунок, з фото чи відео з детектора, і ви вирішуєте, що робити; абонплати немає. При підключенні до пульта оператори перевіряють спрацювання цілодобово і викликають поліцію, якщо потрібно, за щомісячну плату. Підключення до пульта централізованого спостереження — це регульована діяльність за іспанським Законом про приватну безпеку 5/2014, яку може надавати лише зареєстрована охоронна компанія, а Dartel Solutions такою не є: ми не надаємо і не перепродаємо цю послугу.
Якщо сигналізація сповіщає мене на телефон, чи можу я сам викликати поліцію?
Так. Вам приходить фото з детектора, і ви вирішуєте.
Чи може будь-яка сигналізація підключитися до пульта?
Ні. Вона має бути 2-го класу або вище за EN 50131 і з оцінкою відповідності акредитованим органом контролю в Європейському Союзі, згідно з Наказом INT/316/2011 у рамках Закону 5/2014. Системи Ajax, які ми встановлюємо, відповідають 2-му класу.
Чи можу я змінити постачальника послуги без заміни сигналізації?
З Ajax — так: обладнання ваше, і на саме обладнання немає обов’язкового строку.
Чи вимагає домашня страховка послугу зі спостереженням?
Залежить від поліса; уточніть це у страховій компанії перед прийняттям рішення.
Хочете сигналізацію, яка сповіщає саме вас, без абонплати?
Скажемо, які входи закрити, скільки датчиків потрібно і скільки це коштує, з кошторисом за статтями і без зобов’язань. Монтуємо по всьому Коста-дель-Соль.
Також може зацікавити
- Сигналізація без абонплати: що таке Ajax і чому ми її обрали
- Скільки коштує встановити сигналізацію в Малазі? Прайс-гід 2026
- Яку сигналізацію ставити в орендованому житлі?