VvE's · Mijas

Camera's, alarm­systemen en toegangs­controle voor VvE's en urbanisaties in Mijas

Mijas staat vol urbanisaties: Calahonda, Riviera del Sol, La Cala de Mijas, Mijas Costa… VvE's met zwembad, garage, toegangsdeuren en inritten die heel anders moeten worden beveiligd dan een woning. Deze gids is bedoeld voor beheerders, voorzitters en besturen van VvE's: wat u in de gemeenschappelijke ruimtes installeert, hoe u de ingang controleert, en hoe u dat doet volgens de AVG, zodat de camera nooit een probleem wordt.

Rodion Tulba Rodion Tulba Technisch directeur · +350 installaties

Onderdeel van de Beveiligingsgids voor de Costa del Sol

Waarom een urbanisatie in Mijas een eigen beveiligingsplan nodig heeft

Mijas is een van de gemeenten met de meeste urbanisaties aan de hele Costa del Sol. De strook van Mijas Costa — Calahonda, Riviera del Sol, La Cala de Mijas — bestaat uit tientallen grote VvE's met zwembad, tuinen, ondergrondse garage, toegangsdeuren en meerdere inritten. En een groot deel van de woningen is van eigenaren die elders wonen en alleen per seizoen komen: het gebouw staat half leeg, maar de gemeenschappelijke ruimtes blijven in gebruik, en die moet u echt bewaken.

Een VvE is geen huis. Zij heeft een inrit en een voetgangersingang, een garage waar iedereen doorheen komt, bergingen, technische ruimtes met dure apparatuur en ruimtes die tientallen gezinnen delen. Het beveiligingsplan moet de ingang, de gemeenschappelijke ruimtes en de technische installaties dekken, het bestuur objectief bewijs geven als er iets gebeurt (een bekraste auto in de garage, vernieling bij het zwembad) en vooral vanaf de eerste dag aan de privacywetgeving voldoen.

Toegangs­controle bij de ingang: slagboom, videofoon en kenteken­herkenning

De eerste verdedigingslinie van een urbanisatie is de ingang. Hoe beter u controleert wie er binnenkomt, hoe minder u achteraf hoeft uit te zoeken wat er binnen is gebeurd:

  • Inrit met slagboom: een automatische slagboom met een camera als ondersteuning. Met kentekenherkenning (LPR) kan de slagboom vanzelf opengaan voor de geregistreerde voertuigen van bewoners en wordt vastgelegd wie in- en uitrijdt, erg nuttig in VvE's met een garage of privéparking.
  • Voetgangersingang: videofoon met openen via afstandsbediening, kaart, tag of code, zodat alleen binnenkomt wie er hoort.
  • Toegangsregister: weten hoe laat de slagboom openging en voor welk voertuig helpt het bestuur om incidenten op te lossen en te voorkomen dat iemand achter een andere auto aan naar binnen glipt.
  • Files bij het openen: goede apparatuur bij de ingang voorkomt dat auto's zich op de toegangsweg ophopen, wat in de grote urbanisaties van Mijas Costa vaak gebeurt.

Snelle analyse · 1 minuut

Welk systeem uw woning nodig heeft

Vier vragen en wij zeggen u welke apparatuur in uw situatie zinvol is, en welke weg het best past: voorstel zonder bezoek of technisch bezoek.

Stap 1 / 4

Wat wilt u beveiligen?

Kies het type woning.

Stap 2 / 4

Waar maakt u zich zorgen over?

U kunt er meerdere aankruisen. Dit horen wij elke week.

Stap 3 / 4

Welke zones moeten worden gedekt?

Kruis alles aan wat van toepassing is.

Stap 4 / 4

Kan er bekabeling of een kleine verbouwing plaatsvinden?

Kabel geeft de grootste betrouwbaarheid; zonder verbouwing is er ook een oplossing.

Resultaat

Uw systeem, indicatief

Apparatuur die in uw situatie zinvol is

Wat er nu gebeurt

U stuurt ons de plattegrond en vier foto's via WhatsApp en wij sturen u binnen 24-48 uur het voorstel per post terug. De eindprijs staat altijd in de offerte: hier noemen wij geen bedrag uit de losse pols.

Camera­bewaking van de gemeen­schappelijke ruimtes: zwembad, garage, toegangsdeuren en bergingen

Hier gebeuren de meeste incidenten in een VvE. Het doel is niet «camera's ophangen om camera's op te hangen», maar de punten goed dekken waar echt dingen gebeuren:

  • Garage: het is in bijna elke VvE probleempunt nummer één — bekraste auto's, diefstal uit bergingen, ongeoorloofde toegang terwijl de slagboom openstaat. Camera's op de inrit en in de hoofdgangen.
  • Zwembad en tuinen: overzichtscamera's die vernieling of ongeoorloofd gebruik buiten de openingstijden vastleggen, zonder ooit op de privéterrassen te zijn gericht.
  • Toegangsdeuren, liften en brievenbussen: in de doorloopzones en bij de brievenbussen concentreren zich vandalisme, graffiti en postdiefstal.
  • Bergingen en meterkasten: de gangen bij de bergingen en de toegangen tot technische installaties.
  • Opname: een recorder (NVR) met een bewakingsschijf in de technische ruimte, berekend om de dagen te bewaren die de wet toestaat. De camera is maar de helft van het systeem: de recorder en de bekabeling ernaartoe wegen even zwaar — dat leggen wij uit in de gids over Cat6-netwerkbekabeling.

Twijfelt u hoeveel camera's er nodig zijn en waar, dan geldt dit artikel net zo goed voor een VvE: hoeveel beveiligingscamera's er nodig zijn. En hier is de catalogus: beveiligingscamera's. Bij VvE's is de typische apparatuur een IP-videofoonset voor de toegangsdeur en een recorder met 16 kanalen om garage, zwembad en toegangen vanaf één plek te dekken.

Verlichting en terrein­beveiliging

Veel urbanisaties in Mijas hebben muren, omheiningen en tuinen die grenzen aan de buitenwereld of aan naburige percelen. Langs de terreingrens komt binnen wie er niet hoort, bijna altijd 's nachts:

  • Slimme terreindetectie: camera's met analyse die een persoon onderscheiden van een dier of van een tak in de wind, zodat de VvE echte meldingen krijgt en geen stortvloed aan valse alarmen.
  • Verlichting op aanwezigheid: licht dat aangaat bij beweging schrikt af en verbetert bovendien het nachtbeeld van de camera's enorm.
  • Camera + licht + melding, samen: de kracht zit in de combinatie van detectie, verlichting en melding, zodat een nachtelijke indringing op dat moment een zichtbare reactie uitlokt, en niet alleen een opname die de volgende dag wordt bekeken.

Alarm zonder abonnement voor technische ruimtes, bergingen en de gemeen­schappelijke ruimte van de VvE

In de machinekamers (zwembadpompen, schakelkasten, liftkamer), de gemeenschappelijke ruimte of opslag van de VvE en bij de bergingen staat dure apparatuur, en ze zijn een geliefd doelwit. Daarvoor past een Ajax-alarm heel goed:

Het is een 100% draadloos systeem: de sensoren worden zonder verbouwing of bekabeling op deuren en binnen geplaatst, wat essentieel is in een bestaand gebouw. De apparatuur is van de VvE, wordt één keer gekocht en heeft geen verplicht maandelijks abonnement en geen contractduur. De hub doorstaat stroom- en internetuitval (interne batterij en mobiele 4G-data als reserve), wat er echt toe doet in een VvE waar 's nachts niemand meekijkt. De aansluiting op een meldkamer is een activiteit die is gereguleerd door de Spaanse wet 5/2014 op de particuliere beveiliging en die alleen een geregistreerd particulier beveiligingsbedrijf mag leveren, en dat is Dartel Solutions niet: wij leveren die dienst niet en verkopen hem ook niet door.

Hoe Ajax precies werkt, wat de onderdelen zijn en wat het verschil is met alarmsystemen op abonnement, leest u in de complete gids over het Ajax-alarm zonder abonnement, en de apparatuur vindt u in de categorie Ajax-alarmsystemen.

Gemeen­schappelijke videofoon en bezoekersbeheer

De videofoon van de VvE verbetert de veiligheid en het gemak tegelijk. Met moderne IP-videofoons kan elke bewoner de oproep op zijn telefoon beantwoorden, waar hij ook is: heel praktisch in Mijas, waar zoveel eigenaren een deel van het jaar weg zijn en zo kunnen opendoen voor een bezorger, de schoonmaakhulp of een familielid zonder iemand sleutels te geven.

De catalogus vindt u hier: videofoons. En om het hele systeem (camera's, videofoon, toegangscontrole) soepel te laten werken is een goed aangelegd netwerk nodig; dat behandelen wij in netwerken en wifi.

Camera's in VvE's en de AVG: wat het bestuur moet weten om geen boetes te riskeren

Dit is het punt waarop VvE's zich het vaakst vergissen, en waar een verkeerd opgezette installatie kan eindigen in een klacht of een sanctie van de Spaanse privacytoezichthouder. De kern voor een VvE is:

  • Alleen gemeenschappelijke ruimtes. De camera's mogen alleen de gemeenschappelijke ruimtes van de VvE filmen. Ze mogen niet gericht zijn op het interieur van woningen, de privéterrassen of de deur van een bewoner, behalve wat strikt nodig is, en mogen de openbare weg niet filmen, behalve het minimale deel dat strikt nodig is om de toegang te beschermen.
  • Besluit van de vergadering. Over de installatie beslist de eigenaarsvergadering, en het besluit moet in de notulen staan. De VvE is verantwoordelijk voor de verwerking van die beelden.
  • Verplicht informatiebord. Bij elke toegang met camerabewaking moet een zichtbaar bord hangen dat over de camerabewaking informeert, en de uitgebreide informatie moet beschikbaar zijn (wie de verantwoordelijke is, waarvoor wordt gefilmd en hoe men zijn rechten uitoefent). Wij wijzen u erop en leveren het.
  • Wie de opnames mag zien. De toegang tot de beelden is beperkt (voorzitter, beheerder of bevoegd personeel) en alleen voor beveiliging; ze worden aan de politie of een rechtbank gegeven wanneer die erom vragen. Ze zijn niet bedoeld om bewoners in de gaten te houden of de conciërge te controleren zonder een aparte rechtsgrond.
  • Hoe lang ze worden bewaard. De beelden worden maximaal één maand bewaard en daarna gewist, tenzij ze een incident vastleggen waarvan aangifte moet worden gedaan.

Dit deel goed regelen beschermt de VvE tegen klachten en sancties. Wij plannen de installatie zo dat zij vanaf de eerste dag voldoet en begeleiden de beheerder; de juridische beslissing (het besluit van de vergadering, de informatieclausule) ligt bij de VvE, met haar beheerder of adviseur. En zoekt u opname met fotoverificatie en meldingen in de app voor de apparatuur van de VvE, dan is dit artikel interessant: Ajax met camera's van andere merken, scenario's en meldingen.

Hoe het in de VvE wordt besloten en ingevoerd

Wij weten dat een VvE haar eigen tempo en werkwijze heeft — vergaderingen, vergelijkende offertes, stemmingen. Het gebruikelijke proces is dit:

  • 1. De beheerder of de voorzitter brengt de behoefte in (een terugkerend probleem in de garage, vernieling, nieuwe eigenaren die meer beveiliging willen).
  • 2. Wij bezoeken de urbanisatie en maken een technisch voorstel en een duidelijke offerte voor de vergadering, zonder verborgen abonnementen.
  • 3. De vergadering keurt het goed en legt het vast in de notulen.
  • 4. Wij verkopen en installeren het systeem (camera's, recorder, toegangscontrole, alarm of videofoon, afhankelijk van de situatie).
  • 5. Wij leren de beheerder of de voorzitter hoe het systeem werkt en hoe de opnames op de juiste manier worden geraadpleegd.

Voor grotere projecten — grote urbanisaties, meerdere blokken, een ruime garage — vindt u hier meer details: grote projecten van Dartel.

Urbanisaties en VvE's in Mijas waar wij werken

Wij werken in heel Mijas en omgeving, en wij kennen het type VvE in elk gebied, wat bepaalt waar elke camera en elke toegangscontrole komt:

  • Mijas Costa (Calahonda, Riviera del Sol, La Cala de Mijas): grote urbanisaties met zwembad, tuinen, ondergrondse garage en inritten, veel met een groot aantal buitenlandse eigenaren.
  • Las Lagunas: woonblokken en VvE's met toegangsdeur en garage, stedelijker en het hele jaar bewoond.
  • Mijas Pueblo en de helling: VvE's en villacomplexen op de helling, met terreingrenzen en gemeenschappelijke ruimtes in de open lucht die om terreindetectie en verlichting vragen.

Welk type VvE het ook is en waar zij in Mijas en aan de Costa del Sol ook ligt: wij komen er.

Wij helpen de vergadering in vier talen

Veel VvE's in Mijas hebben eigenaren — en soms bestuursleden — van buiten Spanje: Britten, Scandinaviërs, Russen, Oekraïners. Bij Dartel helpen wij in het Spaans, Engels, Russisch en Oekraïens: het voorstel, de toelichting in de vergadering en de uitleg achteraf. Zo begrijpt het hele bestuur precies wat er wordt geïnstalleerd en waarom, en kan de privacy-informatie in meerdere talen worden verstrekt.

Onze website leest u in het Nederlands en de webshop is beschikbaar in die vier talen, zodat elke bewoner zich kan informeren zonder vertaler.

Hoe wij met beheerders en besturen werken

Met meer dan 350 installaties achter de rug werken wij regelmatig met VvE's en beheerders aan de Costa del Sol:

  • Duidelijk voorstel voor de vergadering: een gedetailleerde offerte, zonder verborgen abonnementen en makkelijk te vergelijken.
  • Wij verkopen en installeren met garantie: de garantie dekt zowel de apparatuur als het werk, en waar van toepassing certificeren wij de netwerkbekabeling (Cat6) die wij aanleggen.
  • Toonaangevende merken: Dahua, Hikvision, Ajax en Reyee. Twijfelt u tussen cameramerken? Wij helpen u in Dahua of Hikvision.
  • Support en onderhoud: wij stemmen met de beheerder het onderhoud van het systeem af zodra het is geïnstalleerd.

Wilt u liever eerst alles leren kennen wat wij doen? Dat kan hier: diensten voor beveiliging en connectiviteit van Dartel.

In de webshop: buitencamera's van Hikvision · palen voor camera's

Veelgestelde vragen

Wat moet er in een VvE worden beveiligd?

Een VvE is geen huis: u moet de ingang (voor voertuigen en voetgangers), de gemeenschappelijke ruimtes (garage, zwembad, tuinen, toegangsdeuren, liften, brievenbussen en bergingen) en de technische installaties (machinekamers, meterkasten) dekken. Het doel is te controleren wie er binnenkomt, het bestuur objectief bewijs te geven als er iets gebeurt en vanaf de eerste dag aan de privacywetgeving te voldoen.

Welke zone geeft de meeste problemen in een urbanisatie?

De garage is in bijna elke VvE probleempunt nummer één: bekraste auto's, diefstal uit bergingen en ongeoorloofde toegang terwijl de slagboom openstaat. Plaats camera's op de inrit en in de hoofdgangen. Daarna komen de toegangsdeuren, de liften en de brievenbussen, waar vandalisme en postdiefstal zich concentreren.

Hoe controleert u de ingang van een urbanisatie?

Met een automatische slagboom, ondersteund door een camera, en voor voetgangers een videofoon met openen via afstandsbediening, kaart, tag of code. Met kentekenherkenning (LPR) kan de slagboom vanzelf opengaan voor de geregistreerde voertuigen van bewoners en wordt vastgelegd wie in- en uitrijdt, erg nuttig om incidenten op te lossen en te voorkomen dat iemand achter een andere auto aan naar binnen glipt.

Waaraan moet het bestuur volgens de AVG voldoen bij het plaatsen van camera's?

De kern: de camera's mogen alleen de gemeenschappelijke ruimtes filmen, nooit het interieur van woningen of de privéterrassen, en niet de openbare weg, behalve het strikt noodzakelijke minimum. Over de installatie beslist de vergadering en het besluit staat in de notulen; bij elke toegang met camerabewaking moet een informatiebord hangen; de toegang tot de opnames is beperkt (voorzitter, beheerder of bevoegd personeel); en de beelden worden maximaal één maand bewaard, tenzij ze een incident vastleggen waarvan aangifte moet worden gedaan.

Is een alarm zonder abonnement geschikt voor de technische ruimtes van de VvE?

Ja, een Ajax-alarm past daar heel goed. Het is 100% draadloos — de sensoren worden zonder verbouwing of bekabeling geplaatst, essentieel in een bestaand gebouw —, de apparatuur is van de VvE en heeft geen verplicht maandelijks abonnement en geen contractduur, en de hub doorstaat stroom- en internetuitval met een interne batterij en 4G als reserve. De aansluiting op een meldkamer is een activiteit die is gereguleerd door de Spaanse wet 5/2014 op de particuliere beveiliging en die alleen een geregistreerd particulier beveiligingsbedrijf mag leveren, en dat is Dartel Solutions niet: wij leveren die dienst niet en verkopen hem ook niet door.

Vrijblijvende offerte voor de beveiliging van uw VvE in Mijas

Wij maken vrijblijvend een technisch voorstel en een duidelijke offerte voor de vergadering. En koopt de VvE de apparatuur in onze webshop en wil zij dat wij ze installeren, dan krijgt zij 10% korting op de installatieofferte.

Dit artikel in andere talen: Leer en español · Read in English · Читати українською · Читать по-русски · Auf Deutsch lesen · In het Nederlands lezen · Läs på svenska

Terug naar de kennisbank