Камеры, сигнализации и контроль доступа для жилых комплексов и товариществ в Михасе

Часть руководства по безопасности на Коста-дель-Соль

Почему жилому комплексу в Михасе нужен собственный план безопасности

Контроль доступа на въезде: шлагбаум, видеодомофон и распознавание номеров

Первая линия защиты жилого комплекса — его въезд. Чем лучше контролируется, кто въезжает, тем меньше потом приходится разбираться с тем, что уже произошло внутри:

• Въезд для машин со шлагбаумом: автоматический шлагбаум и камера, которая его подстраховывает. С распознаванием номеров (LPR) шлагбаум может сам открываться зарегистрированным машинам жильцов и вести журнал въездов и выездов — очень удобно в домах с гаражом или частной парковкой.
• Вход для пешеходов: видеодомофон с открытием по брелоку, метке, карте или коду, чтобы входил только тот, кому положено.
• Журнал доступа: знание, во сколько открылся шлагбаум и для какой машины, помогает правлению разбирать инциденты и не даёт «проехать следом за чужой машиной».
• Очереди на въезде: хорошее оборудование въезда не даёт машинам скапливаться на подъездной дороге — обычная проблема в крупных комплексах Михас-Косты.

Видеонаблюдение общих зон: бассейн, гараж, подъезды и кладовые

Именно здесь происходит большинство инцидентов в доме. Задача не «поставить камеры ради галочки», а хорошо закрыть точки, где действительно что-то случается:

• Гараж: точка №1 почти в любом доме — поцарапанные машины, кражи из кладовых, несанкционированный въезд под открытие шлагбаума. Камеры на въездной рампе и в основных проездах.
• Бассейн и сады: обзорные камеры, которые фиксируют порчу или использование не по времени, не заглядывая при этом внутрь частных террас.
• Подъезды, лифты и почтовые ящики: зоны прохода и зона почтовых ящиков собирают вандализм, граффити и кражу почты.
• Кладовые и щитовые: коридоры кладовых и доступ к техническим установкам.
• Запись: регистратор (NVR) с диском для видеонаблюдения в техническом помещении, рассчитанный на срок хранения, который допускает закон. Камера — лишь половина системы: регистратор и кабель, который его соединяет, весят не меньше — об этом мы рассказываем в гиде по сетевой проводке Cat6.

Если сомневаетесь, сколько камер нужно и где, эта статья подходит и для дома: сколько камер видеонаблюдения нужно. А вот и каталог: камеры видеонаблюдения.

Освещение и периметральная детекция

У многих комплексов Михаса есть стены, заборы и сады, выходящие наружу или на соседние участки. Периметр — это то, через что заходит тот, кому не следует, почти всегда ночью:

• Умная периметральная детекция: камеры с аналитикой, которые отличают человека от животного или ветки на ветру, чтобы дом получал реальные оповещения, а не поток ложных тревог.
• Освещение по присутствию: свет, включающийся на движение, отпугивает и заодно сильно улучшает ночную картинку камер.
• Камера + свет + оповещение вместе: сила в том, чтобы объединить детекцию, освещение и оповещение — тогда ночное вторжение вызывает видимую реакцию в тот же момент, а не только запись, которую смотрят на следующий день.

Сигнализация без абонплаты для технических помещений, кладовых и помещения дома

Машинные помещения (насосы бассейна, электрощиты, лифтовая), помещение или склад дома и зона кладовых хранят дорогое оборудование и часто становятся целью. Для этого хорошо подходит сигнализация Ajax:

Это на 100% беспроводная система: датчики ставятся на двери и внутри без ремонта и кабелей — что критично в уже построенном здании. Оборудование принадлежит дому, покупается один раз и не имеет обязательной ежемесячной платы и срока обязательств. Хаб выдерживает отключения света и интернета (внутренняя батарея и резерв по мобильным данным 4G), что действительно важно в доме, где ночью никто не смотрит. Если правление захочет ещё и охрану 24 часа с подключением к центру мониторинга (ЦПО), её можно подключить отдельно — это решение дома, а не условие производителя.

Подробно о том, как работает Ajax, его компонентах и отличии от сигнализаций с ежемесячной платой мы рассказываем в полном гиде по сигнализации Ajax без абонплаты, а оборудование можно посмотреть в категории сигнализаций Ajax.

Видеодомофон дома и управление посетителями

Видеодомофон дома улучшает безопасность и удобство одновременно. Современные IP-видеодомофоны позволяют каждому жильцу ответить на вызов со смартфона, где бы он ни был: очень удобно в Михасе, где столько владельцев проводят часть года за границей и так могут открыть курьеру, уборщице или родственнику, не оставляя никому ключей.

Каталог можно посмотреть здесь: видеодомофоны. А чтобы вся система (камеры, видеодомофон, контроль доступа) работала гладко, нужна хорошо смонтированная сеть — об этом в сетях и Wi-Fi.

Камеры в домах и GDPR: что правление должно знать, чтобы не рисковать штрафами

Это точка, где дома ошибаются чаще всего и где плохо спланированная установка может закончиться жалобой или санкцией Испанского агентства по защите данных. Главное для товарищества собственников:

• Только общие зоны. Камеры могут снимать только общие зоны дома. Они не могут заглядывать внутрь квартир, на частные террасы или на дверь соседа сверх необходимого, и не должны снимать общественную улицу, кроме минимально необходимой части для защиты въезда.
• Решение собрания собственников. Установка решается на собрании собственников и должна быть занесена в протокол. Дом является ответственным за обработку этих изображений.
• Обязательная информационная табличка. На каждом въезде под наблюдением должна быть видимая табличка, информирующая о видеонаблюдении, и доступна подробная информация (кто ответственный, зачем ведётся запись и как реализовать свои права). Мы подсказываем и предоставляем её.
• Кто может смотреть записи. Доступ к изображениям ограничен (председатель, управляющий или уполномоченный персонал) и только в целях безопасности; они передаются полиции или суду по требованию. Они не служат для слежки за жильцами или контроля консьержа без отдельного правового основания.
• Сколько хранятся. Изображения хранятся максимум один месяц и затем удаляются, если только они не фиксируют инцидент, о котором нужно заявить.

Правильное выполнение этой части защищает дом от жалоб и санкций. Мы планируем установку так, чтобы она соответствовала нормам с первого дня, и ориентируем управляющего; правовое решение (утверждение на собрании, информационная оговорка) — за домом, с его управляющим или консультантом. А если вам нужна запись с фотоверификацией и уведомлениями в приложение для команды дома, вам будет полезна эта статья: Ajax с камерами других брендов, сценарии и уведомления.

Как это решается и внедряется в доме

Мы знаем, что у дома свои сроки и свои процедуры — собрания, сравнение смет, голосования. Обычный процесс такой:

• 1. Управляющий или председатель поднимает вопрос (повторяющаяся проблема в гараже, порча, новые собственники, которые хотят больше безопасности).
• 2. Мы приезжаем в комплекс и готовим техническое предложение и понятную смету, чтобы вынести на собрание, без скрытых платежей.
• 3. Собрание утверждает и заносит это в протокол.
• 4. Продаём и устанавливаем систему (камеры, регистратор, контроль доступа, сигнализацию или видеодомофон в зависимости от случая).
• 5. Обучаем управляющего или председателя, как этим пользоваться и как правильно получать доступ к записям.

Для более крупных проектов — большие комплексы, несколько блоков, просторный гараж — подробнее здесь: крупные проекты Dartel.

Жилые комплексы и товарищества Михаса, где мы работаем

Мы работаем по всему Михасу и его окрестностям и знаем тип дома в каждом районе — а это определяет, где разместить каждую камеру и каждый контроль доступа:

• Михас-Коста (Калаонда, Ривьера-дель-Соль, Ла-Кала-де-Михас): крупные комплексы с бассейном, садами, подземным гаражом и въездами для машин, многие — с большой долей иностранных собственников.
• Лас-Лагунас: жилые блоки и дома с подъездом и гаражом, более городские и с круглогодичным использованием.
• Михас-Пуэбло и склон: дома и группы вилл на склоне, с периметрами и открытыми общими зонами, которым нужны периметральная детекция и освещение.

Каким бы ни был тип дома и где бы он ни находился в пределах Михаса и Коста-дель-Соль, мы его закрываем.

Мы говорим с правлением на его языке

Как мы работаем с управляющими домами и правлениями

За плечами 15 лет опыта и более 350 монтажей, и мы постоянно работаем с домами и управляющими на Коста-дель-Соль:

• Понятное предложение для собрания: подробная смета, без скрытых платежей и легко сравнимая.
• Продаём и устанавливаем с гарантией: гарантия покрывает и оборудование, и работу, а когда это уместно, мы сертифицируем прокладываемую нами сетевую проводку (Cat6).
• Эталонные бренды: Dahua, Hikvision, Ajax и Reyee. Сомневаетесь между марками камер? Мы помогаем в статье Dahua vs Hikvision.
• Поддержка и обслуживание: мы координируемся с управляющим по обслуживанию системы после установки.

Предпочитаете начать со знакомства со всем, что мы делаем? Вот оно: услуги безопасности и связи от Dartel.